Аутсорсинг и аутстаффинг в IT: что выбрать для вашего бизнеса

аутсорсинг аутстаффинг

Введение

Мир информационных технологий развивается стремительно: появляются новые языки программирования, меняются методологии управления проектами, растут ожидания пользователей. На этом фоне бизнес сталкивается с новой проблемой — нехваткой квалифицированных IT-специалистов. В таких условиях компании всё чаще прибегают к гибким моделям взаимодействия с внешними командами: аутсорсингу и аутстаффингу.

Какой из этих подходов подойдёт именно вашему бизнесу? Как избежать ошибок и выбрать стратегически верное решение? Разберёмся подробно.


Что такое IT-аутсорсинг

Аутсорсинг (от англ. outsourcing) — это передача внешнему подрядчику определённых бизнес-процессов или проектов. В случае с IT — это означает полное делегирование разработки, поддержки или модернизации программного обеспечения компании-подрядчику.

Как это работает на практике:

  • Вы формулируете задачу и бизнес-цель.

  • Подрядчик берёт на себя весь цикл — от анализа и проектирования до поддержки.

  • Ответственность за результат — полностью на внешней команде.

Примеры использования аутсорсинга:

  • Разработка CRM-системы или корпоративного портала.

  • Модернизация устаревших IT-решений.

  • Создание мобильного приложения под ключ.

Такой подход особенно удобен, если у вас нет собственной IT-команды или она перегружена текущими задачами.


Что такое IT-аутстаффинг

Аутстаффинг (от англ. outstaffing) — это аренда сотрудников у другой компании. Формально разработчики числятся в штате подрядчика, но работают исключительно на вашем проекте и под управлением ваших менеджеров.

Ключевые особенности аутстаффинга:

  • Специалисты интегрируются в вашу команду и работают как «свои».

  • Вы сами ставите задачи, контролируете сроки и приоритеты.

  • Подрядчик занимается наймом, выплатами, документооборотом.

Примеры использования аутстаффинга:

  • Нужно быстро усилить команду backend-разработчиком на 3 месяца.

  • Не хватает DevOps-инженера, но нет времени на долгий найм.

  • Ищете UX-дизайнера для работы в вашем продукте, но без оформления в штат.

Сравнение аутсорсинга и аутстаффинга: в чём разница

Критерий Аутсорсинг Аутстаффинг
Контроль над проектом У подрядчика У заказчика
Ответственность за результат Полностью у подрядчика Делится
Гибкость управления Средняя Высокая
Стоимость Выше за счёт менеджмента и гарантий Ниже, так как управление на вашей стороне
Скорость старта Средняя Очень высокая
Необходимость внутренней экспертизы Не требуется Требуется
Формат взаимодействия «Проект под ключ» «Специалист в вашу команду»

Эта таблица поможет вам быстро понять различия и выбрать модель, подходящую под ваши цели.

Преимущества и недостатки аутсорсинга

Плюсы:

  • Минимальная нагрузка на бизнес. Вы получаете готовое решение без погружения в технические детали.

  • Ответственность на подрядчике. Он обеспечивает результат, управление командой и качество.

  • Быстрая реализация. Готовая команда начинает работу почти сразу.

Минусы:

  • Ограниченный контроль. Процесс разработки частично непрозрачен.

  • Коммуникационные риски. Важно наладить обмен информацией, особенно при удалённой работе.

  • Гибкость ниже. Сложнее вносить частые правки в архитектуру и процессы.


Преимущества и недостатки аутстаффинга

Плюсы:

  • Полный контроль. Вы управляете задачами, сроками и приоритетами.

  • Интеграция в команду. Специалист работает по вашим стандартам, участвует в ежедневных митингах.

  • Гибкость. Можно масштабировать команду в нужный момент без HR-волокиты.

Минусы:

  • Ответственность на вас. Придётся самостоятельно управлять процессом.

  • Нужны ресурсы. Нужны внутренние менеджеры и архитекторы.

  • Риски вовлечённости. Специалист может быть менее мотивирован, чем штатный сотрудник.


Как выбрать подходящий формат: практический чек-лист

Аутсорсинг подойдёт, если:

  • У вас нет собственной IT-команды.

  • Нужен результат, а не процесс.

  • Проект можно чётко описать и передать.

  • Важно быстро получить продукт под ключ.

Аутстаффинг подойдёт, если:

  • У вас есть внутренние тимлиды и менеджеры.

  • Важно гибко масштабировать команду.

  • Вы хотите сохранить экспертизу внутри.

  • Есть непрерывные задачи, а не разовый проект.


Почему важно выбрать правильного подрядчика

Даже лучший формат может не сработать, если вы выбрали неподходящую компанию. Ошибки в подборе подрядчика могут стоить дорого: срывы сроков, низкое качество кода, утечка данных.

На что обратить внимание:

  • Портфолио. Опыт в вашей отрасли — большой плюс.

  • Прозрачные процессы. Scrum, Kanban, регулярные отчёты.

  • Техническая экспертиза. Современные технологии, CI/CD, тестирование.

  • Отзывы. Реальные кейсы от клиентов.

  • Гарантии. SLA, условия сопровождения, поддержка.


Почему выбирают Jetlyn

Jetlyn — российская IT-компания, которая с 2017 года занимается аутсорсингом и аутстаффингом разработки. Среди наших клиентов — Сбербанк, ВТБ, Мегафон, Росгосстрах и другие крупные корпорации.

Что мы предлагаем:

  • Разработка под ключ: корпоративные системы, мобильные приложения, web-сервисы.

  • Усиление команд: наши специалисты интегрируются в вашу среду и работают по вашим процессам.

  • Гарантии и сопровождение: SLA, контроль качества, поддержка после релиза.

Пример кейса:
Для одного из крупнейших банков России мы за 3 недели усилили команду на 12 специалистов, включая backend, frontend, тестировщиков и DevOps. Проект был запущен в срок и без переработок.


Заключение

Аутсорсинг и аутстаффинг — два мощных инструмента, которые позволяют бизнесу быть гибким и эффективным. Главное — понять свои цели и ресурсы, чтобы выбрать правильный подход.

Если вы хотите сосредоточиться на результате и доверить весь процесс профессионалам — выбирайте аутсорсинг.
Если вы уверены в своих менеджерах и хотите сами контролировать каждый этап — аутстаффинг станет идеальным решением.


Нужна помощь в выборе?

Свяжитесь с экспертами Jetlyn — мы поможем подобрать оптимальный формат, проведём аудит задач и предложим команду, которая реально решит вашу проблему.

Оставить заявку на консультацию


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что выгоднее: аутсорсинг или аутстаффинг?
Зависит от задач. Аутсорсинг дороже, но снимает головную боль. Аутстаффинг дешевле, но требует управления.

Насколько быстро можно начать?
Срок запуска команды — от 5 до 10 дней после согласования требований.

Какие риски?
Если подрядчик ненадёжный — риски высоки. Но с опытной компанией (как Jetlyn) риски минимальны и застрахованы SLA.

Можно ли совместить оба подхода?
Да. Например, отдать backend на аутсорс, а фронт развивать силами аутстаффа.

Остались вопросы?

Наш менеджер с вами свяжется